Небольшой ликбез на тему – Таргетированная реклама

Настройка таргетированной рекламы поможет вам достучаться именно до вашей целевой аудитории. Баннер увидят только те, кого вы выберете сами. Иными словами, это полезнейшая вещь для продвижения, если, конечно, вы знаете, как ею пользоваться.

Перед тем, как приступать, учтите несколько моментов. Во-первых, выше стоимость – тяжелее идут продажи. Так установилась негласная граница цены в 150 долларов. Кроме того, для таргетинговой рекламы подходит только продукт, который используется массово, необходим при распространенных проблемах и так далее. Эксклюзивные и редкие позиции таким образом продвигать нет смысла.

Итак, как настроить таргетинг? Пройдемся по списку.

1. Целевая аудитория.

Здесь есть несколько характеристик вашего потребителя:

a. Регион. Чем лучше настроена эта вкладка, тем меньше вам придется потратить. Если ваше предложение не привязано к конкретной местности, тестировать регионы лучше по одному, но не сразу всю страну. Внимание! Геотаргетинг ВК ориентируется не на IP, а на информацию на личной странице. Впрочем, эта инфа дополнительно проверяется, чтобы несоответствий не было. Вашим основным ориентиром должно быть место, где пользователь бывает чаще всего, а не его местоположение сейчас. Вы можете настроить даже на конкретную улицу, станцию метро, воспользоваться исключающим геотаргетом. Специфика товара должна быть также учтена. Если он в свободном доступе, то в больших городах его продажи будут низкими, а вот в регионах – на порядок выше.

b. Демография. Чем точнее вы определите все данные своей аудитории, тем качественнее конверсия. Сюда включены пол, образование, семейное положение. Кстати, данные, в которых вы не уверены полностью, настраивать не стоит. К примеру, настройку специальности нужно устанавливать только для действительно узких категорий товаров. Примите ко вниманию, что мужчины социально менее активны, чем женщины. От них меньше кликов, комментов, записей, поэтому клики от юзеров мужского пола стоят дороже. Но (!) если они уже и кликают, то по делу, то есть вся социальная активность осознанна и увеличивает конверсию. Женщины общаются, оставляют лайки, кликают на рекламу, но чтобы убедить их приобрести что-либо, надо попотеть. Итак, если вы ориентируетесь на мужскую аудиторию, тщательно проработайте объявление, заинтересуйте их. Если на женскую – убеждайте и удерживайте с помощью качественного лендинга или активного сообщества.

c. Личность и поведение. Этот фактор позволяет учесть отношение пользователя ко всем услугам или товарам в общей сложности. Выбор характера, настроения вашего ориентира пользователя влияет на дизайн баннера и заголовка. Но все же мало кто указывает настоящее место жительства, не то, что личные интересы, поэтому круг поиска станет достаточно узким.

d. Праздничные дни. В системе таргетинговой рекламы есть возможность запустить рекламу накануне дня рождения или в сам праздничный день. Ее перезапуск должен быть ежедневным, только тогда реклама будет показываться актуальным именинникам. Как это использовать, если ваше предложение напрямую не связано с праздниками? Предложите начать что-либо с этого дня, сыграть на чувствах, сделайте акцент. Море возможностей!

e. Возраст. – до совершеннолетия, по сути, школьники с низкой, нулевой платежеспособностью. Естественно, покупают они мало, а клики стоят дешево. Весь ваш таргет должен быть ориентирован на тематики, где вы платите мало или вовсе не требуете оплаты – приглашения в сообщества и т.д.
– студенты 18-20 лет. Выше платежеспособность, больше покупок, дороже клики. В основном, приобретают одноразовые вещи – аксессуары и одежду, игры, прочее.
– от 21 года. Люди с работой и хорошей платежеспособностью. Если хорошо проработайте такую аудиторию, она станет вашей целевой. – люди старших поколений. Здесь есть черта, после которой вероятность
покупки вновь снижается. Для вашего предложения нужно определить ее
самостоятельно и не выходить за нее.

f. Путешественники. Отдельная категория людей, которая полезна для огромного числа офферов. Для тех, кто заходил ВК в одном городе, а через пару дней в другом, есть специальная галочка для таргета. Воспользуйтесь ею.

g. Группы и паблики. Даже если интересы в профиле пользователя не указаны, он все равно выдает свои увлечения с помощью своего списка сообществ. Просто укажите тематические паблики, в которых могут прятаться ваши клиенты. Естественно, за мероприятиями тоже стоит следить. На них собираются все те же заинтересованные люди в тематике или предложении ивента, а значит, и в вашем бренде.

2. Оплата.
Здесь два варианта – за клики (переходы) и за показы. Лучше всего тестировать вашу рекламную кампанию, чтобы понять, что больше вам подходит. При грамотном подходе вариант «за показы» даст вам большое количество трафика с малым бюджетом. Охват большой аудитории с путем «за переходы» может принести вам больше пользы, но для этого понадобится достаточный бюджет.

3. Сайт/паблик.

a. Лэндинг. Полезно тогда, если ваше предложение не из дорогих для клиента, и ему легко принять решение о покупке. Вконтакте это категория до 2-3 тысяч рублей. В таком случае вам стоит завести одностраничник, хорошенько наполнить его информацией и наслаждаться.

b. Сообщество. Дорогие и сложные товары? Клиенту нужно время, чтобы обдумать покупку. Поэтому обработать «холодного» клиента гораздо проще именно в сообществе. Ведь для клиента нет ничего сложного в том, чтобы вступить в ваш паблик, а дальше он начинает получать рассылку, новости, больше интересоваться и хотеть ваш товар. Долгие покупки требуют убеждения.

4. Аналитика.
Вам нужны системы аналитики (Google Analytics/ Яндекс.Метрика) и несколько рекламных объявлений. Счетчик сам по себе смысла не имеет, для вас важно следить за кликами и посещениями страницы.

a. Яндекс.Метрика.

-обновляет данные раз в 5 минут;
-отправляет смс-отчет, если на сайте неполадки;
-удобный интерфейс;
-можно установить и проверить цель вашей кампании;
-предоставляет анализ статистики, отчеты по переходам посетителей;
-разделяет трафик на источники.

b. Google Analytics

– частично бесплатная;
– большое количество настроек и фильтров, включающих характеристики гостей, популярность страниц, посещаемость и прочее;
– для трафика .ru может возникнуть погрешность;
– два режима разделения входящего трафика – стандартный и улучшенный;
– предоставляет анализ конкурентов.

5. Ретаргетинг.  
Так вы можете сразу найти «теплых», то есть готовых к покупкам клиентов, а стоимость их привлечения на порядок ниже. Ваше предложение отправляется гостям посадочной страницы с акком ВК, которые совершили определенное действие. ВК позволяет использовать два счетчика ретаргетинга – на страницу «Thank you» и на главную.

6. Призыв к действию (Call-to- Action).
Необходимая вещь для эффективного таргетинга. Овладейте технологией, чтобы целиком проявить пользу вашего предложения для клиента.

7. Время демонстрации.
Лучшее время – с 20.00 каждого дня (показатели немного меньше в пятницу и субботу) до полуночи. Впрочем, лучшее время зависит от активности определенной возрастной группы, на которую вы ориентируетесь. Отслеживайте и выбирайте.

8. Бюджет.
Правильно отнеситесь к распределению средств. Системе нужно платить частями, чтобы не потерять большую сумму из-за своей же ошибки. Вам нужен пилотный бюджет для сомнительных моментов. ВК предлагает лимит предельной суммы, с помощью которого вы ограничите не только одно объявление, но и бюджет всей кампании.